Herausforderungen bei der kommunalen digitalen Transformation
Ziel der Stichprobe ist es, den Grad der kommunalen digitalen Transformation zu ermitteln. Dies erfolgte durch Telefoninterviews, an denen 222 Kommunen teilnahmen, was 30,6% der Kommunen innerhalb des festgelegten Bevölkerungsbereichs entspricht. Was das Profil der Befragten betrifft, so bekleideten 85% Positionen wie IT-Manager, CIOs oder Direktoren für digitale Transformation und Innovation. während die verbleibenden 15% Rollen wie Controller, Sekretär oder Leiter der Stadtkasse innehatten. Bezüglich der Geschlechterverteilung waren 23% Frauen und 77% Männer.
Die Studie ergab, dass 87,1% der befragten Kommunen über eine eigene IT-Abteilung verfügten, was die Bedeutung der kommunalen digitalen Transformation in allen Bereichen der öffentlichen Verwaltung unterstreicht.
Das kürzlich von Adjudicaciones y Licitaciones TIC veröffentlichte Barometer der IKT-Investitionen öffentlicher Verwaltungen in Spanien ergab jedoch einen Rückgang der Gesamtinvestitionen öffentlicher Verwaltungen in Informationstechnologien im Jahr 2020 von 20%, was hauptsächlich auf die durch die Corona-Krise verursachte Gesundheits- und Wirtschaftskrise zurückzuführen ist -19 Pandemie.
Trotz dieses Rückgangs verzeichneten die Investitionen in Managementsoftware im Jahr 2020 ein Wachstum von 16,51 TP3T auf über 98 Millionen Euro. Lösungen wie ERP, Dokumentenmanagement-Tools und Business-Intelligence-Anwendungen stachen hervor.
Die geringe Akzeptanz von Analysetools erregt große Aufmerksamkeit, da laut der III. Studie zum Stand der Digitalisierung spanischer Unternehmen und öffentlicher Verwaltungen, die vom Vodafone-Observatorium durchgeführt wurde, die größte Sorge der Stadträte und aller öffentlichen Verwaltungen die Digitalisierung ist Einsatz neuer Technologien. Und darüber hinaus erkennt jede vierte öffentliche Verwaltung die Bedeutung von Big Data für die kommunale digitale Transformation.
Verbesserungsmöglichkeiten mit analytischen Lösungen
Um die beschriebene Situation zu verbessern, ist es entscheidend, Strategien umzusetzen, die die kommunale digitale Transformation fördern. Einige Maßnahmen, die helfen könnten, sind:
- Schul-und Berufsbildung: Bereitstellung von Schulungs- und Schulungsprogrammen für kommunales Personal im Umgang mit Analysetools und Dateninterpretation.
- Investition in Technologie: Stellen Sie Ressourcen bereit, um Plattformen und Analysesoftware zu erwerben und zu implementieren, die den Bedürfnissen der einzelnen Kommunen entsprechen.
- Öffentlich-private Zusammenarbeit: Bauen Sie Allianzen mit Technologieunternehmen auf, um Zugang zu innovativen Lösungen zu erhalten, die an kommunale Besonderheiten angepasst sind.
- Förderung guter Praktiken: Teilen Sie erfolgreiche Erfahrungen zwischen Stadträten und fördern Sie die Übernahme bewährter Praktiken beim Einsatz von Analysetools.
- Bewusstsein und Führung: Sensibilisieren Sie für die Bedeutung der Datenanalyse bei der kommunalen Entscheidungsfindung und fördern Sie Führungspersönlichkeiten, die sich für die digitale Transformation engagieren.
- Entwicklung spezifischer Lösungen: Fördern Sie die Entwicklung analytischer Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse und Besonderheiten von Kommunen zugeschnitten sind, wie beispielsweise das im Text erwähnte Udal Data Analytics.
Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen könnten Stadträte ihre Fähigkeit verbessern, Ressourcen effizient zu verwalten, fundiertere Entscheidungen zu treffen und den Bürgern qualitativ hochwertigere Dienstleistungen anzubieten.
Brunnen: BigData-Magazin
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